Anda dapat menghubungi layanan live chat resmi via wa 082120006017/081361107652.
Jika Anda baru saja mengajukan pinjaman
proses pembatalan biasanya lebih mudah dan tidak menimbulkan beban tambahan
1. Masuk ke akun Adakami
Buka aplikasi Adakami atau kunjungi situs web resminya, lalu masuk menggunakan kredensial akun Anda.
2. Akses detail pinjaman
Pergi ke menu "Pinjaman Saya" atau bagian yang menampilkan aplikasi pinjaman yang sedang berjalan. Pilih pinjaman yang ingin Anda batalkan.
3. Cari opsi pembatalan
Pada halaman detail pinjaman, cari tombol atau menu bertuliskan "Batalkan Pinjaman" atau "Batal Ajukan". Jika tidak ditemukan, periksa bagian "Bantuan" atau "Informasi Tambahan".
4. Konfirmasikan pembatalan
Isi alasan pembatalan jika diminta (misalnya perubahan kebutuhan finansial atau menemukan sumber pembiayaan lain), kemudian klik tombol konfirmasi.
5. Simpan bukti pembatalan
Setelah proses berhasil, Anda akan menerima notifikasi di aplikasi atau email konfirmasi. Simpan bukti ini sebagai referensi jika diperlukan di kemudian hari.
Pembatalan Sesudah Dana Dicairkan
Jika dana sudah masuk ke rekening Anda bisa Hubungi layanan pelanggan segera via wa 082120006017/081361107652
Langkah pertama adalah menghubungi tim pelanggan Adakami melalui beberapa saluran:
- Fitur obrolan langsung di aplikasi Adakami
- Email resmi yang tercantum di situs web Adakami
- Nomor hotline pelanggan untuk wilayah Indonesia
- Akun media sosial resmi Adakami
2. Sampaikan permintaan dan berikan data pinjaman
Jelaskan bahwa Anda ingin membatalkan pinjaman yang sudah dicairkan, lalu berikan informasi penting seperti nomor aplikasi pinjaman, nama lengkap peminjam, dan tanggal pencairan dana.
3. Tanyakan ketentuan dan biaya yang berlaku
Mintalah penjelasan tentang ketentuan pembatalan, termasuk apakah ada biaya administrasi, bunga harian, atau biaya lain yang harus dibayar. Pihak Adakami akan menjelaskan perhitungan total yang perlu Anda bayarkan untuk melunasi pinjaman secara penuh.
4. Lakukan pembayaran sesuai instruksi
Ikuti petunjuk dari pelanggan Adakami untuk melakukan pembayaran pelunasan. Pastikan Anda mentransfer ke rekening resmi Adakami dan menyimpan bukti transfer.
5. Minta bukti pembatalan resmi
Setelah pembayaran diterima dan diproses, minta surat atau email konfirmasi resmi yang menyatakan bahwa pinjaman telah dibatalkan dan tidak ada kewajiban finansial yang tersisa.
Hal yang Perlu Diperhatikan
- Ketentuan perjanjian: Setiap jenis pinjaman mungkin memiliki aturan pembatalan yang berbeda, jadi penting untuk membaca dengan cermat perjanjian pinjaman yang Anda tandatangani.
- Waktu proses: Pembatalan sebelum pencairan biasanya selesai dalam beberapa jam hingga 1 hari kerja, sedangkan setelah pencairan bisa memakan waktu 1-3 hari kerja tergantung pada verifikasi.
- Dampak pada riwayat kredit: Pembatalan sebelum pencairan umumnya tidak memengaruhi riwayat kredit Anda. Namun, pastikan proses pembatalan dilakukan dengan benar agar tidak ada catatan yang tidak diinginkan di sistem informasi kredit.
- Hindari penundaan: Jika Anda memutuskan untuk membatalkan setelah pencairan, lakukan secepat mungkin untuk mengurangi biaya yang harus dibayar.